Wat is de marktplaats Vente-unique?

Om u een groter en gevarieerder aanbod te bieden, verwelkomt Vente-unique nu op haar website nieuwe producten die worden verkocht door onze partners. Deze partners zijn professionele verkopers die vanwege hun betrouwbaarheid en de kwaliteit van hun producten zijn geselecteerd.

Voor u alleen maar meer keuze, zodat u verschillende artikelen, stijlen en sferen kunt combineren.

Wat verandert aan mijn bestelling?

• Een product identificeren dat op de marktplaats wordt verkocht.

  U zult de vermelding "Verkocht en verzonden door ..." in de details van uw winkelwagen zien. Dit betekent dat het product niet wordt verkocht door Vente-unique maar door een van onze partners.

• Een product bestellen van de marktplaats.

  Net als bij een Vente-unique product, voegt u het toe aan uw winkelwagen. U zult dan in uw winkelwagen een regel zien waarin staat dat dit product door een partner wordt verkocht. U kunt dan betalen zodra uw bestelling is afgerond, zonder dat dit iets voor u verandert.

• Een product van de marktplaats laten bezorgen.

  Onze partners verzenden hun producten zelf en het word rechstreeks bij u thuis afgeleverd. Om de status van uw bestelling te volgen, ontvangt u een bevestigingsmail met een link om de voortgang van uw levering te volgen. De levering van dit product is onafhankelijk van Vente-unique, wat kan verklaren dat de levertijden variëren afhankelijk van de producten.

Wie zijn deze partnerverkopers?

Dit zijn partners die we kennen en die producten verkopen uit dezelfde domein als die van Vente-unique. Deze partners zijn verplicht om dezelfde criteria te respecteren als die we onszelf opleggen.

• Aanbieden van kwaliteitsproducten en een onberispelijke service.
• Uw bestelling zo snel mogelijk accepteren en verzenden.
• Een kwalitatief hoogstaande klantenservice en after-sales service.
• Bijdragen aan uw geluk.

Heeft u vragen over een bestelling?

U kunt rechtstreeks contact opnemen met onze partner vanuit uw klantaccount. U zult binnen 24 uur een antwoord ontvangen, behalve in het weekend en op feestdagen. Als deze termijn is verstreken, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van Vente-unique.

Vind meer informatie op onze FAQ.

Marktplaats-aanspreekpunt voor gebruikers en toezichthouders service-marketplace@vente-unique.com