Referentie – Dereferentiëring – Rangschikking van aanbiedingen
MARKETPLACE VENTE-UNIQUE.COM
De Marketplace van Vente-unique.com is een platform waarmee geregistreerde onafhankelijke professionele verkopers in contact kunnen komen met kopers. Zij kunnen hier hun producten te koop aanbieden, deze registreren en beschrijven, bestellingen van kopers accepteren, betalingen voor de gekochte producten ontvangen en de klantenservice na verkoop beheren.
De transacties die op de Marketplace worden uitgevoerd voor de verkoop van producten, worden rechtstreeks gesloten tussen de koper en de verkoper. Vente-unique.com is op geen enkel moment de wederverkoper van de producten die door de verkopers via de Marketplace worden aangeboden. De relaties tussen Vente-unique.com en de partnerverkopers worden geregeld door het Verkoperscontract, dat beschikbaar is voor elke professionele verkoper.
Vente-unique.com heeft geen kapitaalbelangen of juridische afhankelijkheden met een van de op de Marketplace geregistreerde verkopers die de rangschikking of vermelding van productpagina’s zouden beïnvloeden.
VOORWAARDEN VOOR VERMELDING
De verkoper moet een aanvraag voor vermelding op de Marketplace indienen, vergezeld van alle door Vente-unique.com vereiste documenten en informatie. Elke verkoper is verplicht om aan Vente-unique.com te bewijzen dat hij voldoet aan de volgende eisen:
- Het Verkoperscontract en de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Marketplace accepteren.
- Handelen als een professional in de zin van het Franse consumentenwetboek.
- Alle door de operator vereiste informatie en documenten verstrekken en up-to-date houden, inclusief die vereist door de betaaldienstverlener.
- Producten aanbieden die passen binnen de categorieën die beschikbaar zijn op de Marketplace.
- Enkel producten of diensten aanbieden die in overeenstemming zijn met de EU-wetgeving, conform Verordening (EU) 2022/2065 van het Europees Parlement en de Raad van 19 oktober 2022.
- Alle wettelijk verplichte informatie verstrekken op de productpagina’s (belangrijke kenmerken van de producten, enz.).
- Kunnen instaan voor levering en retour van producten in overeenstemming met de Franse wet nr. 2020-105 van 10 februari 2020 (de zogenaamde AGEC-wet) in het vasteland van Frankrijk en op Corsica.
- Niet onderworpen zijn aan enige maatregel met betrekking tot de toepassing van de bepalingen van Boek VI van het Franse handelswetboek (ondernemingsmoeilijkheden), zoals de benoeming van een ad-hoc bewindvoerder, een bemiddelingsprocedure, een herstelprocedure of een gerechtelijke liquidatie, of soortgelijke procedures, inclusief in het buitenland.
VOORWAARDEN VOOR VERWIJDERING
De aanbiedingen van een verkoper worden verwijderd van de Marketplace wanneer deze zijn Verkopersaccount sluit, in overeenstemming met de bepalingen van het Verkoperscontract. Daarnaast behoudt Vente-unique.com zich het recht voor om content van de verkoper te verwijderen of het Verkopersaccount te schorsen bij niet-naleving van de contractuele verplichtingen, met name in de volgende gevallen:
- Voortdurende of herhaalde overtreding van deze bepalingen of van toepasselijke wet- en regelgeving.
- Oneigenlijk gebruik van de Marketplace-licentie.
- Betalingsincidenten.
- Gebrek aan medewerking van de verkoper.
- Vermoeden van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden.
- Oneerlijke handelingen ten opzichte van Vente-unique.com.
- Vermelding van de eigen domeinnaam op de Marketplace.
- Het plaatsen van niet-toegestane productpagina’s of content die inbreuk maakt op de rechten van derden of op een exclusief/selectief distributienetwerk.
- Verstrekken van onjuiste informatie aan Vente-unique.com tijdens het vermeldingstraject of het niet bijwerken van deze informatie gedurende de looptijd van het contract.
- Niet-naleving van wettelijke verplichtingen ten opzichte van de koper.
- Publicatie van illegale inhoud.
- Misbruik van de Marketplace.
- Niet-naleving van KPI’s.
- Niet-betaling van het maandelijkse abonnement of de verschuldigde commissies.
- Publicatie van elementen op de Marketplace die inbreuk maken op rechten van derden.
- Niet-naleving van toepasselijke wet- en regelgeving binnen de sector van de verkoper.
- Niet-naleving van fiscale en sociale verplichtingen.
- Schending van de loyaliteitsplicht.
- Herhaalde of langdurige niet-naleving van contractuele verplichtingen.
- Fraude of witwassen van geld.
Een verkoper wiens aanbiedingen worden verwijderd, blijft verantwoordelijk voor zijn verplichtingen jegens kopers. De gegevens van de verkoper blijven zichtbaar op de Marketplace, zodat kopers contact met hem kunnen opnemen over een bestelling.
RANGLIJST VAN AANBIEDINGEN
Het gebruik van de Marketplace door alle verkopers is onderhevig aan een vergoeding die is vastgesteld in het Verkoperscontract tussen Vente-unique.com en de verkoper. Deze vergoeding heeft op zichzelf geen invloed op de rangschikking van de aanbiedingen.
Elke gebruiker kan op de Marketplace naar producten zoeken. Het eerste weergegeven resultaat zal altijd een product zijn dat wordt verkocht door Vente-unique.com.
Zoeken op categorie en subcategorie
De gebruiker heeft toegang tot verschillende productcategorieën, zoals:
- Banken / Fauteuils
- Eetkamer / Woonkamer / Keuken
- Slaapkamer / Beddengoed / Bureau
- Badkamer / Spa / Sauna
- Tuin / Vrije tijd / Doe-het-zelf
- Decoratie
- Etc.
Door een categorie te selecteren, krijgt de gebruiker toegang tot de bijbehorende subcategorieën.
Zoeken via de zoekbalk
De gebruiker kan een specifiek product zoeken met behulp van de zoekfunctie.
De resultaten worden standaard weergegeven op basis van relevantie, bepaald als volgt: producten waarvan de titel, beschrijving of productpagina de meeste overeenkomsten hebben met de gebruikte zoekwoorden, worden als eerste weergegeven.
Zoeken via filters
Bij elke zoekopdracht op de Marketplace kan de gebruiker de zoekresultaten verfijnen met behulp van de beschikbare filters, zoals:
- Oplopende prijs
- Kleur
- Lengte
- Breedte
- Materiaal
- Etc.
De weergegeven zoekresultaten zijn gebaseerd op de volgende parameters, in aflopende volgorde van belang:
- Overeenstemming van de resultaten met de ingevoerde zoekwoorden en geselecteerde filters.
- Commerciële prestaties van de producten (aantal verkochte eenheden, gegenereerde omzet, enz.).
- Beschikbaarheid van het product op het moment van zoeken.
- Levertijd van de producten.
- Prijs van het product (al dan niet in promotie).
- Nieuwheid van het product.
De gebruiker kan de volgorde van de zoekresultaten wijzigen door te kiezen voor sorteren op nieuwste producten of op prijs (van laag naar hoog).