U beschikt over 30 volle dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen, d.w.z. 16 dagen meer dan de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen.
U beschikt dus over 30 dagen om ons te informeren over uw wens om uw bestelling na levering te annuleren:
De klantenservice zal u informeren over de verschillende manieren om uw artikel te retourneren. Voor kleine pakketten wordt u een retourlabel toegestuurd. Voor grote pakketten wordt een retourdienst aangeboden. De prijs van de retourzending, op uw kosten, wordt vastgesteld op basis van uw adres en het gewicht van de geretourneerde goederen.
De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel in onze magazijnen.
Dan moet u dit zo snel mogelijk aan ons melden:
U zult gevraagd worden om foto's te verstrekken, zodat wij u de meest geschikte oplossing voor uw probleem kunnen bieden.
We gebruiken cookies om de best mogelijke navigatie op de website te kunnen garanderen, om gepersonaliseerde aanbiedingen en services te bieden en om bezoekgegevens bij te houden ter verbetering van uw gebruikservaring.
Bekijk onze Privacyverklaring voor meer informatie.
Doorgaan zonder te accepteren